盘点全球最酷企业—苹果的十大经验

　　4、直接说不

新款MacBook Touch可以弯曲，它只配备一款OLED屏幕，可以任意弯曲，从而变身为笔记本、13英寸的平板电脑甚至台式机，一切都取决于你如何弯折它。这款电脑还 配有6个外设接口，提供一款触控笔，而且有两种颜色可选。不过，我要补充一点，这款产品并不存在。这是由意大利威尼斯一位名叫托马索·基切林 (Tommaso Gecchelin)的学生设计的，他与苹果毫无关系。但在全球各地却有很多像他这样按照自己想法创造并分享苹果概念设计的人。

尽管这些作品很多都很漂亮，有的甚至有些超现实主义的味道，但它们却存在着相同的致命缺点，那就是将功能作为考虑因素。苹果的风格在于简 约，MacBook Touch上的6个接口明白无误地告诉人们，这不是苹果的产品。就连基切林自己也承认：“这不符合苹果的哲学。”

乔布斯在苹果的主要职责就是拒绝一些功能。“他是个过滤器。”前Mac工程师赫兹菲尔德说。每天都会有大量的新产品以及想要在现有产品中添加新 功能的想法呈现到这位CEO面前。默认的回答都是“不”。每个跟乔布斯一起审核产品的工程师都会对乔布斯点击“删除”键的速度有着很深的印象。“对于我们 做过和没做的产品，我有着同样的骄傲之情。”乔布斯2004年接受采访时如是说。

乔布斯之所以说不，并不仅仅是因为他厌恶复杂的事物。由于苹果一直以来都在享受高利润率，而对新功能说不则可以维持较低的生产成本。删除某些功 能还有利于创造舆论。“删除某些人们想要的功能所带来的一大好处就是让他们开始大声喧闹。”雷德说，“当你在下一代产品中为他们提供这一功能后，他们会更 加高兴。”苹果对此已经屡试不爽。最近的一个例子就是iOS 4。该产品配备了多任务功能，但用户早在2007年就开始要求这一功能，等到Palm的WebOS去年推出了多任务功能后，这种意愿更是大大增强。

iPhone怎么可以一直到第四代才推出这种基本的功能呢?或者看看iPad，没有摄像头?真的吗?现在可是2010年。有一段YouTube视频显示，一个两岁半的小女孩都能够熟练使用iPad。但就连这个小女孩都在抱怨iPad没有摄像头。苹果，你到底在想什么?

或许，它在想一个理由，让你明年再来买它的产品。